Google menanggapi tuduhan bahwa mereka “menyensor” pencarian tentang Donald Trump setelah Elon Musk secara tidak berdasar mengklaim bahwa perusahaan tersebut telah memberlakukan “larangan pencarian” terhadap mantan presiden tersebut. Google menjelaskan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh bug dalam fitur pelengkapan otomatisnya. Namun, cuitan Musk, yang telah dilihat lebih dari 118 juta kali, tetap memaksa raksasa pencarian tersebut untuk menjelaskan secara terbuka salah satu fiturnya yang paling mendasar.
“Selama beberapa hari terakhir, beberapa orang di X telah memposting klaim bahwa Penelusuran 'menyensor' atau 'melarang' istilah tertentu,” tulis Google dalam serangkaian posting di X. “Itu tidak terjadi.”
Meskipun Google tidak menyebutkan nama Musk secara spesifik, pada akhir pekan pemilik X tersebut mengatakan bahwa “Google memiliki larangan pencarian pada Presiden Donald Trump.” Klaim tersebut tampaknya didasarkan pada dari pencarian yang menunjukkan Google menyarankan “presiden donald duck” dan “presiden donald regan” saat “presiden donald” diketik di kotak pencarian.
Pada hari yang sama, Donald Trump Jr. membagikan yang tidak menunjukkan hasil pelengkapan otomatis yang berkaitan dengan Donald Trump untuk pencarian “percobaan pembunuhan.” Trump Jr. dan Musk menuduh perusahaan tersebut melakukan “campur tangan pemilu.”
Selama beberapa hari terakhir, beberapa orang di X telah mengeposkan klaim bahwa Penelusuran “menyensor” atau “melarang” istilah tertentu. Itu tidak terjadi, dan kami ingin meluruskan fakta.
Postingan tersebut terkait dengan fitur Pelengkapan Otomatis kami, yang memprediksi kueri untuk menghemat waktu Anda. Pelengkapan Otomatis…
— Komunikasi Google (@Google_Comms) 30 Juli 2024
Dalam postingannya hari Selasa, Google menjelaskan bahwa orang bebas mencari apa pun yang mereka inginkan terlepas dari apa yang muncul dalam saran pelengkapan otomatisnya. Google menambahkan bahwa “perlindungan bawaan terkait kekerasan politik” telah mencegah pelengkapan otomatis menyarankan pencarian terkait Trump dan bahwa “sistem tersebut sudah ketinggalan zaman.”
Demikian pula perusahaan bahwa saran aneh untuk “Presiden Donald” disebabkan oleh “bug yang tersebar di seluruh spektrum politik.” Hal ini juga memengaruhi penelusuran yang terkait dengan mantan Presiden Barack Obama dan tokoh lainnya.
Akhirnya, perusahaan tersebut menjelaskan bahwa artikel tentang Kamala Harris yang muncul dalam hasil pencarian untuk Donald Trump bukan karena konspirasi yang samar, tetapi karena keduanya—yang keduanya secara aktif berkampanye untuk presiden—sering disebutkan dalam berita yang sama. Itu mungkin terdengar seperti sesuatu yang seharusnya sangat jelas bagi siapa pun yang pernah menggunakan internet, tetapi postingan Musk tentang X telah memicu teori konspirasi selama berhari-hari tentang niat Google.
Postingan Musk, yang mempertanyakan apakah raksasa pencarian itu ikut campur dalam pemilu, sangat ironis mengingat pemilik X mendapat kecaman pada akhir pekan yang sama karena video Kamala Harris yang dimanipulasi tanpa label, yang merupakan pelanggaran terhadap kebijakan perusahaannya sendiri.
Meskipun pernyataan Google tidak mengutip postingan Musk secara langsung, perusahaan tersebut menunjukkan bahwa fitur pencarian X juga mengalami masalah di masa lalu. “Banyak platform, termasuk yang kami posting sekarang, akan menunjukkan prediksi yang aneh atau tidak lengkap di berbagai waktu,” kata perusahaan tersebut. .